ขั้นตอนการส่งซ่อม
ขั้นตอนการส่งซ่อม ซ่อมการ์ดจอ ซ่อมโน๊ตบุ๊ค
1.แพ็คของให้แน่นหนา
1.1 ใส่กันกระแทก หรือห่อด้วยบับเบิ้ลกันกระแทก เลือกล่องให้มีขนาดใหญ่กว่าของพอสมควร ไม่ควรเลือกกล่องที่มีขนาดพอดีกับของ
1.2 เขียนอาการ และสิ่งที่ต้องการให้ทางร้านแก้ไข หรือซ่อมแซม ต้องการให้ทางร้านเทสหรือดูส่วนไหนเป็นพิเศษ เขียนใส่กระดาษ แล้วใส่มาในกล่อง
1.3 ปิดกล่อง
2.จ่าหน้ากล่อง
2.1 จ่าหน้า ซื่อที่อยู่ผู้ส่ง ให้ชัดเจน (ท่าจะให้ดี ขอตัวบรรจงหน่อย) เพราะทางร้านจะส่งของกลับให้ตามที่อยู่ที่ลูกค้าระบุไว้ที่หน้ากล่อง หรือ ถ้าต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งกลับกรุณาแจ้งก่อนล่วงหน้า และอย่าลืมเขียนเบอร์โทรด้วย
2.2 จ่าหน้า ซื่อที่อยู่ผู่ส่ง ตามข้างบนเลย
3. ช่องทางการจัดส่ง
แนะนำ ขนส่ง KERRY ระยะเวลาประมาณ 1-2 วัน
แนะนำ ไปรษณีย์ ไทย จะเป็นแบบ EMS ลงทะเบียน หรือ พัสดุธรรมดาก็ได้ ระยะเวลา EMS 2-3 วัน ลงทะเบียน 5 วัน ธรรมดา 6-7 วัน ระยะเวลา ขึ้นอยู่กับพื้นที่และเงื่อนไขของทาง ไปรษณีย์ ไทย
และขนส่งทุกยี่ห้อ ตามที่ลูกค้าถนัด
** หมายเหตุ
***** ไม่ต้องใส่เงินมาในกล่อง หรือโอนมา ทางร้านจะแจ้งให้ลูกค้าโอนค่าซ่อม ต่อเมื่อซ่อมเสร็จแล้ว หากใส่มาทางร้านจะไม่รับผิดชอบ *****
ศูนย์ซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซ่อมการ์ดจอ ซ่อมโน๊ตบุ๊ค
ระยะเวลา และขั้นตอนการซ่อม
- เมื่อของถึง ทางร้านจะจัดคิวการซ่อม ระยะเวลาประมาณ 1-2 วัน แล้วแต่งานช่วงนั้น
- เมื่อถึงคิวซ่อม ทางร้านจะตรวจเช็ค พอทราบอาการเสีย และสาเหตุที่เสีย ทางร้านจะโทรไปแจ้งเรื่องค่าใช้จ่าย ระยะเวลาในการซ่อม และระยะเวลาการประกัน หลังการซ่อม
- เมื่อซ่อมเสร็จทางร้านจะโทรให้ลูกค้าโอนยอด
- เมื่อทางร้านได้รับยอดโอนแล้ว ทางร้านจะจัดส่งของให้ โดยทาง ไปรษณีย์ หรือ KERRY
……………………………………………………………………………………………………………………….
เงื่อนไขการรับประกัน
- ทางร้านรับประกันงานซ่อม 1-3 เดือน หรือตามที่ทางร้านแจ้ง หากงานซ่อมมีปัญหาทางร้านรับประกัน ซ่อมหรือแก้ไขให้ฟรี หากซ่อมหรือแก้ไขไม่ได้ทางร้านจะคืนค่าซ่อมให้ โดยอัตตราการคืนค่าซ่อมจะกำหนด { ค่าซ่อม ÷ 30 x จำนวนวันที่เหลือของประกัน } หากงานซ่อมมีปัญหาภายใน 7 วันหลังจากรับประกัน และไม่สามารถซ่อมได้ ทางร้านจะคืนเงินเต็มจำนวน
- สินค้าขาย ทางร้านจะรับประกันสินค้าที่ขาย โดยการซ่อม หรือเปลี่ยนสินค้าชินใหม่ หรือสินค้าที่มีสเปคเท่ากัน หรือคืนเงินเต็มจำนวนเท่านั้น
- ทางร้านจะไม่รับประกันอาการที่เปลี่ยนไปหลังการยกเลิกซ่อมหรือซ่อมไม่ผ่าน แต่จะรับประกันอะไหล่ทุกชิ้นจะเป็นของเดิมไม่มีการเปลี่ยนแปลง
- การรับประกันงานซ่อม ทางร้านจะรับซ่อมเฉพาะอาการที่ลูกค้าแจ้งเท่านั้น นอกเหนืออาการอื่นไม่อยู่การรับประกันของทางร้าน
- การรับประกันเฉพาะอาการที่เกิดจากตัวอะไหล่เอง ไม่รวมอุบัติเหตุ เช่น หล่น ตกกระแทก อุบัติเหตุที่เกิดจากตัวท่านเอง และการใช้งานที่ผิดไปจากการใช้งานปกติ
ศูนย์ซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซ่อมการ์ดจอ ซ่อมโน๊ตบุ๊ค
เงื่อนไขในการรับซ่อม
- ทางร้านจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่ผู้ส่งซ่อมนำมาซ่อม หากมีการสงสัย หรือ พิสูจน์ใด้ภายหลังว่าผู้ส่งซ่อมได้มาอย่างไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมาย หรือมีเจตนาไม่ดี
- ทางร้านจะไม่รับผิดชอบและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อมูล หรือซอฟต์แวร์ ภายในตัวเก็บข้อมูล หรือ เมมโมรี่
- โปรดรับอุปกรณ์ที่ส่งซ่อมภายในระยะเวลา 30 วัน นับตั้งแต่วันนัดรับเครื่อง เว้นแต่แจ้งกับทางร้านว่ามีเหตุจำเป็น หากพ้นกำหนดนี้ ทางร้านจะไม่รับผิดชอบในทุกกรณี
……………………………………………………………………………………………………………………….